B2B DİJİTAL HİZMET VE DANIŞMANLIK SÖZLEŞMESİ
Sözleşme Kodu / No: UD-02
Yürürlük Tarihi: 09 / 09/ 2026
- TARAFLAR
İşbu B2B Hizmet Sözleşmesi (“Sözleşme”), bir tarafta Umey Dijital Pazarlama Ajansı (Bundan böyle “Ajans” olarak anılacaktır) ile diğer tarafta ………………………………………….. (Bundan böyle “Müşteri” olarak anılacaktır) arasında aşağıda belirtilen şartlar dahilinde akdedilmiştir.
- AJANS BİLGİLERİ:
- Unvan: Umey Sağlık ve Bilişim Teknolojileri Ltd.Şti
- Adres: Cevizli Mah. Zuhal Cad. A.Blok No:46 İç Kapı No: 50 Maltepe/İstanbul
- Vergi Dairesi ve No: Kartal Vergi Dairesi / 8920813738
- E-posta: info@umeysaglik.com
- MÜŞTERİ BİLGİLERİ:
- Unvan: …………………………………………….
- Adres: …………………………………………….
- Vergi Dairesi ve No: …………………………………………….
- E-posta: …………………………………………….
- 2. SÖZLEŞMENİN KONUSU VE HİZMET KAPSAMI
İşbu Sözleşme’nin konusu, Ajans tarafından Müşteri’ye sunulacak olan dijital pazarlama ve teknoloji hizmetlerinin sınırlarının, ödeme şartlarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
Ajans, Müşteri’ye aşağıdaki hizmet başlıklarından onaylanan teklif/sipariş formunda belirtilen kapsamda hizmet sunmayı kabul eder:
- Dijital Pazarlama (Reklam Yönetimi)
- Dijital Pazarlama Danışmanlığı
- E-Ticaret Hizmetleri
- Marka Kimliği
- Web Tasarımı
- Yapay Zeka Görünürlüğü (GEO)
- SEO Hizmetleri
- Sosyal Medya Yönetimi
- Mobil Uygulama Geliştirme
- Portal Geliştirme
- TARAFLARIN HAK VE YÜKÜMLÜLÜKLERİ
3.1. Ajans’ın Yükümlülükleri
- Ajans, üstlendiği hizmetleri mesleki özen, basiret ve teknik standartlara uygun olarak yürütmeyi taahhüt eder.
- Müşteri tarafından sağlanan içerik, görsel ve verileri yalnızca Müşteri adına yürütülen iş kapsamı dahilinde kullanır.
- Yürütülen dijital pazarlama ve reklam kampanyalarına ilişkin periyodik analiz ve performans raporlarını Müşteri ile paylaşır.
3.2. Müşteri’nin Yükümlülükleri
- Müşteri, hizmetlerin zamanında ve aksamadan yürütülebilmesi için gerekli olan bilgi, belge, marka görselleri, ürün içerikleri ve platform erişim şifrelerini Ajans’a zamanında ve eksiksiz sağlamakla yükümlüdür.
- Müşteri, Ajans’a sağladığı tüm materyallerin (telif hakları, ticari markalar, görseller vb.) yasal mülkiyetine sahip olduğunu veya gerekli kullanım izinlerini aldığını beyan eder. Bu hususta doğabilecek 3. taraf telif ihlallerinden Müşteri tek başına sorumludur.
- Mecra Reklam Bütçeleri: Google, Meta, TikTok vb. reklam platformlarına ödenecek bütçeler Ajans hizmet bedeline dahil değildir. Müşteri, reklam bütçelerini ilgili platformlara doğrudan ödemekle veya Ajans’ın belirlediği ödeme takvimine uygun olarak aktarmakla yükümlüdür.
- ÖDEME VE FATURALANDIRMA
- Hizmet bedeli, ödeme takvimi ve faturalandırma periyodu taraflarca imzalanan Teklif / Ek Hizmet Formu’nda belirtilen tutarlar üzerinden uygulanır.
- Müşteri, düzenlenen fatura bedelini fatura kesim tarihinden itibaren 1 gün içerisinde Ajans’ın TR530020500009277614100001 IBAN numaralı banka hesabına ödemekle yükümlüdür.
- Ödemelerin gecikmesi durumunda Ajans, yazılı bildirimde bulunarak sunulan hizmetleri geçici olarak durdurma veya sözleşmeyi derhal feshetme hakkına sahiptir.
- FİKRİ MÜLKİYET VE REFERANS HAKKI
- Müşteri, Sözleşme kapsamındaki tüm finansal yükümlülüklerini eksiksiz yerine getirdiği takdirde, Ajans tarafından Müşteri’ye özel üretilen nihai tasarımların, yazılımların ve içeriklerin kullanım hakkı Müşteri’ye devredilir.
- Ajans; hazırladığı stratejileri, çalışma metotlarını, özgün kod kütüphanelerini ve tasarım taslaklarını kendi fikri mülkiyeti olarak saklı tutar.
- Müşteri, aksi yazılı olarak belirtilmedikçe, Ajans’ın yapılan çalışmaları kendi portfolyosunda, web sitesinde ve tanıtım materyallerinde referans olarak göstermesine izin verir.
- GİZLİLİK VE VERİ KORUMA
- Taraflar, iş ilişkisi süresince birbirleri hakkında edindikleri tüm ticari, finansal, teknik ve operational bilgileri “Gizli Bilgi” olarak kabul eder ve 3. şahıslarla paylaşmamayı taahhüt eder. İşbu gizlilik yükümlülüğü sözleşme sona erse dahi devam eder.
- Ajans, Müşteri adına yürüttüğü süreçlerde Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili veri koruma mevzuatına uygun hareket eder.
- SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI
- Garantiler: Ajans, pazarlama stratejilerinin başarısı, ciro artışı veya belirli bir dönüşüm oranı hakkında garanti vermez.
- Üçüncü Taraf Platformlar: Reklam platformlarının (Meta, Google vb.) algoritma güncellemeleri, politika değişiklikleri veya Müşteri hesaplarında yaşanabilecek askıya alınma/kapatılma durumlarından Ajans sorumlu tutulamaz.
- SÖZLEŞMENİN SÜRESİ VE FESHİ
- İşbu Sözleşme, yürürlük tarihinde başlar ve aksi belirtilmedikçe 1 Yıl süresince geçerlidir.
- Taraflardan her biri, 3 gün öncesinden yazılı bildirimde bulunmak şartıyla sözleşmeyi gerekçesiz olarak feshedebilir.
- Taraflardan birinin yükümlülüklerini ihlal etmesi ve yapılan yazılı ihtara rağmen 3 gün içinde ihlali düzeltmemesi halinde diğer taraf sözleşmeyi tek taraflı ve feshedebilir.
- UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde İstanbul Sulh Ceza Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
İşbu Sözleşme 9 (dokuz) maddeden oluşmakta olup, taraflarca iki nüsha olarak imza altına alınmıştır.
AJANS
Unvan:Umey Sağlık ve Bilişim Teknolojileri Ltd.Şti
Yetkili Imza / Kaşe:
MÜŞTERİ
Unvan: …………………………………………..
Yetkili Imza / Kaşe:
